Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) – BergWohn

Zuletzt aktualisiert: 21. August 2026

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop bergwohn.shop (nachfolgend „BergWohn“, „wir“ oder „uns“) abgegeben werden. Mit Abschluss einer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Anbieter

BergWohn Mehringdamm 81 10965 Berlin, Deutschland E-Mail: kontakt@bergwohn.shop

3. Vertragsschluss

• Die Darstellung der Produkte in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung.
• Mit dem Absenden Ihrer Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der ausgewählten Artikel ab.
• Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald wir Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail oder durch Versand der Ware annehmen.
• Der Vertragstext wird von uns gespeichert; Sie erhalten die Bestelldetails per E-Mail zugesandt.

4. Preise und Zahlungsbedingungen

• Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
• Zusätzliche Versandkosten werden, sofern anwendbar, vor Abschluss der Bestellung deutlich ausgewiesen. Aktuell bieten wir kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands an.
• Die Zahlung erfolgt über die im Bestellprozess angebotenen Zahlungsmethoden.
• Der Kaufpreis ist mit Vertragsschluss fällig, sofern nicht anders vereinbart.

5. Lieferung

• Wir liefern derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.
• Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1–2 Werktage, die anschließende Versandzeit 5–7 Werktage. Einzelheiten finden Sie in unserer Versandrichtlinie.
• Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen.

6. Widerrufsrecht für Verbraucher

Verbrauchern innerhalb der Europäischen Union steht ein gesetzliches Widerrufsrecht zu:

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Waren in Besitz genommen haben.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (BergWohn, Mehringdamm 81, 10965 Berlin, E-Mail: kontakt@bergwohn.shop) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Im Falle eines Widerrufs erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Unser über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgehendes, kulanzweises 30-tägiges Rückgaberecht ist in unserer Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinie beschrieben.

7. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von BergWohn.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei Mängeln der gelieferten Ware haben Sie Anspruch auf Nacherfüllung, Rücktritt vom Vertrag, Minderung des Kaufpreises oder Schadensersatz nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen.

9. Haftung

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit sowie nach Maßgabe des Produkthaftungsgesetzes. Für leichte Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht (Kardinalpflicht), begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden. Im Übrigen ist die Haftung ausgeschlossen.

10. Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Wir sind nicht verpflichtet und nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

11. Anwendbares Recht

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Für Verbraucher gilt dies nur insoweit, als dadurch der Schutz zwingender Bestimmungen des Staates ihres gewöhnlichen Aufenthalts nicht eingeschränkt wird.

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.

13. Kontakt

Bei Fragen zu diesen AGB erreichen Sie uns unter:

BergWohn Mehringdamm 81 10965 Berlin, Deutschland E-Mail: kontakt@bergwohn.shop